In 2015 introduceerde MasterCard het nieuwe betaalmiddel MasterPass™. Daarmee kun je snel en veilig online betalen. Voor een avondje film bij Kinepolis, bijvoorbeeld. Er was echter nog een derde goede reden om dat te doen: je kreeg twee gratis Kinepolis-filmtickets voor een volgend bezoek. Een typisch voorbeeld van een joint actie waaraan Kinepolis graag meewerkt. Savina Vandermeersch, Customer Marketing Manager @ MasterCard, vertelt er meer over.
Online betalen raakt steeds meer ingeburgerd, niet het minst door de opkomst van e-commerce. Lange tijd kon je nog twijfelen of online betalingen wel zo veilig waren. MasterCard lanceerde daarom MasterPass™, haar eigen digitale portefeuille die toelaat veilig te winkelen bij duizenden webshops. Een systeem dat Kinepolis graag mee promootte.
Savina Vandermeersch, Customer Marketing Manager:
“MasterPass™ is een handige en betrouwbare digitale portefeuille. Het werkt eenvoudig. Geen gedoe meer met het invullen van kaart- en adresgegevens wanneer je online betaalt. In een paar kliks kun je uitchecken. MasterPass is ook handig: je slaat al je betaalkaarten op één plaats op. Bovendien is dit een MasterCard product, dus: 100% betrouwbaar en veilig.”
Joint promotion
Kinepolis installeerde deze nieuwe betalingswijze als een van de eersten op de website www.kinepolis.be. Om dit systeem een extra duwtje in de rug te geven, werd er in 2016 een actie aan gekoppeld. Eenvoudig: wie betaalde met MasterPass kreeg twee gratis Kinepolis-filmtickets voor een volgend bezoek*. Dit verliep in drie stappen:
- Maak een digitale MasterPass portefeuille aan op www.masterpass.be;
- Koop filmtickets op www.kinepolis.be en betaal via MasterPass;
- Je ontvangt een e-mail met codes die recht geven op twee gratis tickets.
"Het is boeiend om samen te werken met een partner die ook in innovatie en klantvriendelijke oplossingen gelooft: een echte win-win situatie.”
Savina Vandermeersch - Customer Marketing Manager
Hoe liep deze actie?
Savina Vandermeersch: “We merken dat deze promotie nieuwsgierigheid opwekt bij de mensen én aanzet tot het aanmaken van nieuwe MasterPass portefeuilles. Bij de lancering van een nieuw betalingsproduct raken mensen pas overtuigd als ze het uitproberen én een positieve ervaring hebben. Online zijn snelheid en veiligheid onontbeerlijk. Vandaar dat het voor MasterCard belangrijk was dat mensen niet alleen hun MasterPass portefeuille zouden aanmaken maar ook op kinepolis.be hun tickets met MasterPass zouden kopen om zo te kunnen genieten van twee gratis filmtickets voor een volgend bezoek aan Kinepolis.”
En hoe verliep jullie samenwerking met Kinepolis?
Savina Vandermeersch: “MasterCard en Kinepolis werken al langer samen, en ja, het is een heel aangename businesspartner. Toen we een aantal jaren terug online betalingen met Maestro® lanceerden, hebben we eveneens promotionele acties opgezet om dit betaalmiddel met Kinepolis te promoten. Het is boeiend om samen te werken met een partner die ook in innovatie en klantvriendelijke oplossingen gelooft: een echte win-win situatie.”
* De actie is ondertussen afgelopen.
