En 2015, MasterCard a présenté son nouveau moyen de paiement : MasterPass™. Celui-ci vous permet de payer en ligne rapidement et en toute sécurité. Pour une soirée cinéma chez Kinepolis, par exemple. Mais il vous offre un troisième atout : payez avec MasterPass et vous recevez deux tickets de cinéma Kinepolis gratuits pour une prochaine visite. Un exemple typique des actions conjointes auxquelles Kinepolis participe volontiers. Savina Vandermeersch, Customer Marketing Manager @ MasterCard, vous en dit plus.
Le paiement en ligne est de plus en plus commun, principalement grâce à l'essor de l'e-commerce. Jadis, la sécurité de ce mode de paiement posait encore question. Pour cette raison, MasterCard présentait MasterPass™, son portefeuille numérique pour faire des achats en toute sécurité sur des milliers de webshops. Un système que Kinepolis était fier de promouvoir.
Savina Vandermeersch, Customer Marketing Manager:
« MasterPass™ est un portefeuille numérique très pratique, fiable et facile à utiliser. Plus besoin d'introduire ses données de carte bancaire et ses coordonnées lors d'un paiement en ligne. Quelques clics, et le tour est joué. MasterPass est en outre pratique: l'utilisateur enregistre toutes ses cartes de paiement au même endroit. Et comme il s'agit d'un produit MasterCard, il est 100% fiable et sûr. »
Promotion conjointe
Kinepolis était l'un des premiers à avoir installé ce nouveau mode de paiement sur son site web www.kinepolis.be. Afin d'aider à lancer ce système, une action a été mise sur pied à la fin du mois de mars 2016. Celle-ci tenait en quelques mots : qui paie avec MasterPass reçoit deux tickets de cinéma Kinepolis gratuits pour une prochaine visite*. Ce processus se déroulait en trois étapes :
- Créez un portefeuille numérique MasterPass sur www.masterpass.be ;
- Achetez des tickets de cinéma sur www.kinepolis.be et payez via MasterPass ;
- Vous recevez un e-mail avec des codes qui vous donnent droit à deux tickets de cinéma gratuits.
Comment s'est passé l'action ?
Savina Vandermeersch: «Nous remarquons que cette promotion éveillait la curiosité des consommateurs et les incitait à créer un portefeuille numérique MasterPass. Ils n'étaient convaincus par un nouveau mode de paiement qu'une fois qu'ils l'ont testé avec des résultats positifs. En ligne, vitesse et sécurité sont des aspects indispensables. Il était donc important pour MasterCard que les consommateurs ne se limitaient pas à créer un portefeuille MasterPass mais l'utilisaient aussi pour acheter leurs tickets sur kinepolis.be afin de pouvoir profiter de deux tickets gratuits pour une prochaine visite.»
Et comment s'est passé votre collaboration avec Kinepolis ?
Savina Vandermeersch : « MasterCard et Kinepolis collaboraient depuis longtemps déjà, et je peux vous assurer qu'il s'agit d'un partenaire commercial très agréable. Lorsque nous avons lancé les paiements en ligne avec Maestro® il y a quelques années, nous avons également mis sur pied des actions pour promouvoir ce moyen de paiement avec Kinepolis. Travailler avec un partenaire qui croit lui aussi en l'innovation et en des solutions conviviales pour les clients est absolument passionnant. Une association win-win. »
*Cette promotion est terminée.
